Privacyverklaring

Next Level Travel B.V. Kaya Loiseaux Maduro 13 Willemstad, Curaçao

E-mail: info@nxtlvltravel.com WhatsApp: +599 9 521 8404

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor het aanbieden van deze website, de afhandeling van jouw aanvragen en boekingen en het verlenen van onze diensten, of als je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Next Level Travel B.V. is gevestigd in Curaçao. Wij houden ons aan de in Curaçao geldende privacywetgeving. Afhankelijk van de concrete situatie, met name afhankelijk van jouw woonplaats, kunnen daarnaast aanvullende dwingende privacyregels van toepassing zijn, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.

Deze website wordt aangeboden via Lovable en maakt volgens de huidige technische configuratie gebruik van de infrastructuur van Cloudflare.

Bij het bezoeken van de website kunnen technisch noodzakelijke gegevens worden verwerkt, met name het IP-adres, datum en tijdstip van toegang, browser- en apparaatinformatie en de bezochte pagina's. Deze gegevens kunnen worden opgeslagen in serverlogs en dienen voor een veilige en stabiele werking van de website.

De aanbieders kunnen gegevens ook buiten Curaçao verwerken, met name in de Verenigde Staten.

Voor CuraVida-boekingen, het onderdeel „Mijn boeking”, interne inlogmogelijkheden en bijbehorende systeemfuncties gebruiken we Lovable Cloud met een op Supabase gebaseerde infrastructuur.

Daarbij kunnen met name boekings-, contact-, authenticatie- en systeemgegevens worden verwerkt.

De gegevens kunnen worden verwerkt op servers buiten Curaçao.

Afhankelijk van de aanvraag of boeking kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt:

• Naam
• E-mailadres
• WhatsApp- of telefoonnummer
• Reisperiode
• Boekingsdatum en tourdatum
• Aantal personen
• Schip
• Ophaallocatie
• Interesses en wensen
• Leeftijd van kinderen, voor zover vrijwillig opgegeven of voor de planning noodzakelijk
• overige gegevens die je ons vrijwillig verstrekt

CuraVida Eilandtour

Bij een boeking van de CuraVida Eilandtour worden jouw gegevens via een versleutelde verbinding naar onze backend verzonden en daar opgeslagen, om de boeking te beheren, uit te voeren en je toegang tot „Mijn boeking” te verlenen.

Next Level Eilandtour, activiteiten en huurauto's

De gegevens uit deze aanvraagformulieren worden via een versleutelde verbinding naar onze server verzonden en per e-mail doorgestuurd naar Next Level Travel. Bij de Next Level Eilandtour ontvang je daarnaast een bevestiging per e-mail. De aanvragen worden niet opgeslagen in onze websitedatabase.

Vakantieplanning

Het formulier voor vakantieplanning is voorbereid; digitale verzending is momenteel niet actief.

Contact

Op de contactpagina is geen formulier aanwezig. Je kunt ons bereiken via WhatsApp of e-mail.

Voor bepaalde aanvraag- en bevestigings-e-mails gebruiken we de dienst Resend.

Daarbij worden de voor de afhandeling noodzakelijke contactgegevens en aanvraaginhoud verwerkt. Resend kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten.

De WhatsApp-links op onze website zijn louter externe links. Bij het gewoon laden van de website worden hierdoor geen gegevens naar WhatsApp of Meta verzonden.

Pas wanneer je WhatsApp actief gebruikt, worden gegevens in het kader van de betreffende communicatie door WhatsApp/Meta verwerkt. Daarbij gelden tevens de privacybepalingen van WhatsApp.

Voor de communicatie met gasten, met name in verband met boekingen, kan daarnaast de WhatsApp Business Platform (Cloud API) van Meta worden gebruikt. In dat geval worden jouw telefoonnummer en de inhoud van de betreffende berichten via Meta verwerkt. Meta kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten en andere landen.

De CuraVida-video wordt privacyvriendelijk pas geladen na een actieve klik. Hiervoor gebruiken we youtube-nocookie.com.

Vóór het klikken wordt door de video geen verbinding met YouTube tot stand gebracht.

Na het klikken kunnen gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie en gebruiksgegevens worden doorgegeven aan YouTube respectievelijk Google. Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten.

De op deze website gebruikte lettertypen Fraunces en Inter worden lokaal door onze eigen website geleverd. Voor het aanbieden van deze lettertypen vindt geen verbinding met Google Fonts plaats.

Voor bepaalde functies van de website worden technisch noodzakelijke gegevens opgeslagen in je browser:

• nlt.brand-intro.seen (sessionStorage): onthoudt dat de merkintroductie in de huidige sessie al is getoond. Wordt verwijderd bij het sluiten van het tabblad.
• nlt.locale (localStorage): onthoudt de gekozen taal. Blijft bewaard totdat je je browsergegevens verwijdert.
• curavida.booking.draft (sessionStorage): slaat tijdens een gestarte CuraVida-boeking de reeds ingevoerde boekingsgegevens tijdelijk op in je browser. Wordt verwijderd na succesvolle afronding van de boeking of bij het sluiten van het tabblad.

Volgens de huidige technische stand gebruikt deze website op de openbare pagina's geen marketing- of trackingcookies.

Momenteel gebruiken we met name geen Google Analytics, geen Google Tag Manager, geen Meta Pixel, geen TikTok Pixel en geen andere vastgestelde marketingtracking.

Als dit noodzakelijk is voor een door jou gewenste dienst, kunnen noodzakelijke gegevens worden doorgegeven aan geselecteerde externe dienstverleners, bijvoorbeeld aanbieders van huurauto's, accommodaties of activiteiten.

Daarbij geven we alleen de gegevens door die voor de betreffende dienst noodzakelijk zijn. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

• Afhandeling van aanvragen
• Boeking en uitvoering van eigen diensten
• Bemiddeling van gewenste diensten
• Communicatie
• Klantenservice
• technische beschikbaarstelling en beveiliging van de website
• Nakoming van wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens worden alleen zo lang bewaard als nodig is voor het betreffende doel, de afwikkeling van de zakelijke relatie of op grond van wettelijke bewaarplichten.

Gegevens die niet meer nodig zijn en niet onder een wettelijke bewaarplicht vallen, worden verwijderd of geanonimiseerd.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De overdracht van gegevens tussen je browser en onze website verloopt versleuteld (HTTPS).

Een volledige beveiliging van gegevensoverdracht via het internet kan echter niet worden gegarandeerd.

Op grond van het telkens toepasselijke privacyrecht heb je onder meer de volgende rechten:

• Inzage in de over jou opgeslagen gegevens
• Rectificatie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens, voor zover van toepassing
• Beperking van de verwerking of bezwaar tegen de verwerking, voor zover van toepassing
• Intrekking van een gegeven toestemming met werking voor de toekomst

Afhankelijk van het toepasselijke recht kun je je daarnaast beklagen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Voor vragen over je rechten kun je contact opnemen met: info@nxtlvltravel.com

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer technische processen, onze diensten of wettelijke vereisten veranderen. Steeds geldt de op deze website gepubliceerde actuele versie.